大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于前台文员的工作内容的问题,于是小编就整理了4个相关介绍前台文员的工作内容的解答,让我们一起看看吧。
前台文员的部门是什么?
公司前台属于行政部。
1、公司前台一般会归属行政办公室进行管理,也有公司称之为综合办公室,各公司的称谓不尽相同。有的公司小的话,可能行政跟人力是一个部门。
2、前台接待,又叫行政前台,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。
3、前台接待:迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
4、岗位职责:服从接待处经理、主任之工作安排。异常特殊事情必须向上级汇报。随时接受上司委派之任何工作。做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。打印各种营业报表
会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发工:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。
前台文员需要做什么?电脑要会些什么?
做前台文员其实工作量不大,平时只是接接电话,帮领导做做文件,(领导有吩咐的时候才要)还有就是招待客户,当有客户来你公司的时候你要面带笑容向客户打招呼,然后问清来这里的原因,跟着就倒荼给客户哦,不过还有一点的是,如果你公司没请清洁工的话,那日常的清洁卫生也要负责哦,不过一般这些公司是很注意卫生的,所以工作量不会很大,相信你也不会拒绝做这些哦!我公司的前台文员也是负责这些的。
养老公寓的前台文员是干什么的?
1.转接总机电话
2.收发传真并转交给部门
3.管理办公用品,办公用品的寻价及***购,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与行政,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给部门经理一份。
4.承办员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行,无特殊情况当月考勤在次月第二日内完成,每天更新考勤表电子版,连同工作日志一同发到领导邮箱里。
5.规范化公司固定资出产的库和入库工作和出库单入库单的规范使用和管理,出库或领用、库存,建立电子版,每天发给主管行政的领导邮箱里。
6.协助人事办理人员离职,入职的相关手续
7.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作
8.每日向全公司人员收集个人日报内容,整理好及时上报给领导
9.及时申请交纳水费,快递费,办公用品费等相关费用的报销工作
10.随时更新和管理员工的通讯录并发放到内部局域网及各个分公司
前台文员岗位的目的?
接听电话,做好电话记录。
文件的复印,打印及扫描工作。
针对来访客人做好接待,引导工作,并及时通知被访人员。
负责公司信件,报刊杂志,快递包裹的整理以及分送。
负责检查领导办公室的卫生情况及保持公共区域的干净整洁。
开会时做好会议服务工作。
负责停车卡的登记及领用。
到此,以上就是小编对于前台文员的工作内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于前台文员的工作内容的4点解答对大家有用。